La connexion au compte personnel permet aux utilisateurs d’accéder aux paris sportifs, de gérer leur solde en XOF et d’activer les offres promotionnelles. La procédure est sécurisée et peut s’effectuer via plusieurs méthodes spécifiques adaptées aux ordinateurs et aux appareils mobiles.
La méthode principale implique l’utilisation des identifiants créés lors de l’inscription. Cette procédure reste identique sur le site web et l’application mobile.
Les utilisateurs béninois disposent de trois méthodes distinctes pour s’authentifier. Le choix dépend des informations fournies lors de l’ouverture du compte.
Cette option standard nécessite l’identifiant unique attribué au joueur ou l’adresse e-mail enregistrée.
Cette méthode permet l’accès sans mot de passe en vérifiant l’identité via le numéro de téléphone mobile lié au compte.
L’authentification peut se faire via des plateformes tierces si le compte a été lié au préalable. Il suffit de cliquer sur l’icône correspondante en bas du formulaire de connexion.
Les services actifs pour le Bénin sont :
L’application 1xBet pour Android et iOS utilise les mêmes identifiants que la version de bureau. Elle propose cependant une fonctionnalité supplémentaire liée au matériel du smartphone.
Les utilisateurs peuvent activer la connexion biométrique (Face ID ou Touch ID) dans les paramètres de l’application. Une fois configurée, cette option remplace la saisie manuelle des identifiants par une reconnaissance faciale ou digitale instantanée.
En cas de perte des accès, la fonctionnalité « Mot de passe oublié » permet de rétablir la connexion sans contacter le support.
Certains obstacles techniques ou erreurs de saisie peuvent empêcher l’accès au compte. Voici les vérifications à effectuer.
Si le problème persiste après ces étapes, il est nécessaire de contacter le support client.
Obtenez un bonus d`inscriptionIl n’est pas possible de changer l’ID utilisateur, mais il est possible d’ajouter ou de modifier l’adresse e-mail et le numéro de téléphone liés au compte via les paramètres personnels, ce qui offre des alternatives pour la connexion.
L’ID utilisateur peut être récupéré en se connectant avec l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone associés. Il est également affiché dans les e-mails de confirmation reçus lors de l’inscription.
L’option « Se souvenir de moi » est sécurisée sur un appareil personnel verrouillé. Il est déconseillé de l’utiliser sur des ordinateurs publics ou partagés pour éviter tout accès non autorisé au solde du compte.
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